Issues with LDAP Configuration

[Thorsten Schöning]

Guten Tag Agi Joseph,
am Dienstag, 15. Februar 2022 um 04:40 schrieben Sie:

> LDAPserver # 192.168.****.***
> CLDAPbinddn # CN=administrator,OU=IT,DC=gans,Dc=aero:*******
> LDAPBaseDN # OU=IT,DC=gans,Dc=aero
> LDAPuidattribute # userPrincipalName ( tried with mail, UID,etc )
> LDAPmailattribute # mail
> LDAPfilter # blans]k

You still need to provide more details: How do "userPrincipalName",
"sAMAccountName" and "mail" look like in your AD? Simply provide some
example for one test user. Additionally describe what you have input
in the login form of the web-UI exactly and what the exact error
message/result was. Did you input "username" or "username at example.org"
or ...?

All of this makes a lot of difference, because Bugzilla first tries to
bind to AD with a special user in your setup (LDAPbinddn) and
afterwards queries for the username given in the login form using
"userPrincipalName". If that is found, it tries to bind again with the
additionally provided password. If it's not found, e.g. because you
have provided "username at example.org" while only "username" is
available in "userPrincipalName", login won't be granted.

The point is that error messages and stuff might be different if e.g.
the first bind approach is already failing vs. the wrong username is
entered.

Mit freundlichen Grüßen

Thorsten Schöning

-- 
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Mit freundlichen Grüßen, 

Thorsten Schöning


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