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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Hello Dave,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I hope I can bother you one more time.  <o:p>
</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">As explained in earlier mails, we have renamed the table ‘groups’ to ‘groeps’ in order to be compliant with MySQL 8.<br>
(I still don’t see a Bugzilla release that is compatible with it)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">We have changed all references in the Bugzilla perl scripts and from a webinterface part, everything is working as expected.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">We do run into one issue, for which I may need your help.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I would need to get in touch with the Bugzilla REST specialist. 
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">The issue is the following:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">We are working with subversion and when we make a commit, then we have a post commit hook that runs a python script to also commit the comment from the subversion commit into the Bugzilla issue(s).<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">The python script uses the python library bugzillatools. (<a href="https://pypi.org/project/bugzillatools/">https://pypi.org/project/bugzillatools/</a>)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Some history:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">We had Bugzilla 5.0.3 before, when transitioning to a new server, we also upgraded Bugzilla to 5.0.6<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">The post-commit hook did work when we had BZ 5.0.3.  It no longer works after installing 5.0.6<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">In the original 5.0.3, we had made changes (only) to the following files:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><img border="0" width="537" height="143" style="width:5.5916in;height:1.4916in" id="Picture_x0020_5" src="cid:image002.png@01D9DCC4.0D2FFDD0"></span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">When Installing 5.0.6, we made changes to the following files (changing ‘groups’ to ‘groeps’)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><img border="0" width="452" height="524" style="width:4.7083in;height:5.4583in" id="Picture_x0020_6" src="cid:image003.png@01D9DCC4.69CA8100"></span><span lang="EN-US"><br>
<br>
If you want, I am prepared to share the modified files with you.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Unfortunately, I’m not very familiar with REST. 
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">As you can see, in 5.0.3, we modified some sources, but we did not modify Schema.pm or the DB.pm<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I’m assuming I made a change too much, which is crucial to the REST interface. 
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I do hope you can forward my question to one of your Bugzilla experts to help me get this on track again.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Thank you in advance for any assistance you can provide.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE" style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:#2000">Kind regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE" style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:#2000"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:115%"><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#E51736;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:#2000">Ignace Danneels</span></b><span lang="en-BE" style="mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:115%"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:"Helvetica",sans-serif;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:#2000">Controls Design Engineer</span><span lang="en-BE" style="mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:115%"><b><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:#2000">TREMEC</span></b><span lang="en-BE" style="mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#BFBFBF;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:#2000">Office:  +32 (0) 50 977 766</span><span lang="en-BE" style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="mso-fareast-language:#2000">From:</span></b><span lang="EN-US" style="mso-fareast-language:#2000"> Ignace Danneels
<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, 29 March 2023 14:34<br>
<b>To:</b> Dave Miller <justdave@bugzilla.org>; support-list@bugzilla.org<br>
<b>Subject:</b> RE: Bugzilla 5.0.6 Unable to log in after migration<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Changes for MySQL 8:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">(I had to dig into my knowledge of perl again.  I haven’t used that for many years => switched to Python)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">We have Bugzilla 5.0.3 running on MySQL 8 for quite some time now.  Ever since IT decided to change to the latest version of MySQL!  I think it’s up to ½ year running without issues now.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">If we do, it’s because we forgot to update an SQL statement.  So we fix that one, then simply continue.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">The incompatibility towards MySQL 8 is basically caused by the fact that “groups” is now a reserved word.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">So we changed the table name to ‘groeps’ .  I’m from Belgium and ‘group’ in Dutch is ‘groep’.  The plural is groepen, but we just changed one letter.  So ‘groups’ has become ‘groeps’.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Then all I did was change all SQL statements to replace ‘groups’ with ‘groeps’.  Only 80 replacements in 13 files.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">When installing 5.0.6, I also had to modify the ABSTRACT_SCHEMA.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">When running perl checksetup.pl, it tried to create the groeps table.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I found that there’s a table in the database bz_schema that contains the current layout of the database, so I changed the blob to replace all ‘groups’ by ‘groeps’ as well.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">The next hurdle I encountered was in the sub _<i>add_password_salt</i>_separator
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.25pt;background:white"><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000"> 
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:blue;mso-fareast-language:#2000">my</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#001080;mso-fareast-language:#2000">$profiles</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.25pt;background:white"><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">    =
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#001080;mso-fareast-language:#2000">$dbh</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">->selectall_arrayref(<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.25pt;background:white"><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">       
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#A31515;mso-fareast-language:#2000">"SELECT userid, cryptpassword FROM profiles WHERE ("</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.25pt;background:white"><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">      .
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#001080;mso-fareast-language:#2000">$dbh</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">->sql_regexp(</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#A31515;mso-fareast-language:#2000">"cryptpassword"</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">,
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#A31515;mso-fareast-language:#2000">"'^[^,]+{'"</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.25pt;background:white"><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">      .
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#A31515;mso-fareast-language:#2000">")"</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">);<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I’m quite sure it’s because the { in a regex indicates an amount of something to repeat. So I needed to escape that.  It resulted in
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.25pt;background:white"><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000"> 
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:blue;mso-fareast-language:#2000">my</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#001080;mso-fareast-language:#2000">$profiles</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.25pt;background:white"><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">    =
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#001080;mso-fareast-language:#2000">$dbh</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">->selectall_arrayref(<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.25pt;background:white"><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">       
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#A31515;mso-fareast-language:#2000">"SELECT userid, cryptpassword FROM profiles WHERE ("</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.25pt;background:white"><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">      .
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#001080;mso-fareast-language:#2000">$dbh</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">->sql_regexp(</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#A31515;mso-fareast-language:#2000">"cryptpassword"</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">,
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#A31515;mso-fareast-language:#2000">"'^[^,]+</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#A31515;mso-fareast-language:#2000">\\\\</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#A31515;mso-fareast-language:#2000">{'"</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.25pt;background:white"><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">      .
</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:#A31515;mso-fareast-language:#2000">")"</span><span lang="en-BE" style="font-size:10.5pt;font-family:Consolas;color:black;mso-fareast-language:#2000">);<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">That’s it.  The perl checksetup.pl now ran without issues.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">The site is running and I can see everything, but I can’t log in!  Probably because the encrypted password in the table is an old one from the days before we used the LDAP.  But I’m not sure.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I’ll look for the errorlog file.  In the current server (Windows 2012), it is in the data folder.  So I thought the new installation would also have it there.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:#2000">Best regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="mso-fareast-language:#2000"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.05pt;text-autospace:none"><b><span lang="ES" style="font-size:12.0pt;color:#828282;mso-fareast-language:#2000">Ing. Ignace Danneels</span></b><span lang="ES" style="font-size:12.0pt;color:#828282;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX" style="font-size:10.0pt;color:gray;mso-fareast-language:#2000">Controls Design Engineer</span><span lang="ES-MX" style="color:#1F497D;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:5.0pt;color:#CD0029;mso-fareast-language:#2000">__________________________________________________________________________</span><span lang="ES-MX" style="color:#1F497D;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="en-BE" style="font-size:12.0pt;color:#7F7F7F;mso-fareast-language:#2000">TREMEC</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;color:#7F7F7F;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#AEAAAA;mso-fareast-language:#2000">Belgium Phone: +32 50 977766<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="mso-fareast-language:#2000">From:</span></b><span lang="EN-US" style="mso-fareast-language:#2000"> Dave Miller <<a href="mailto:justdave@bugzilla.org">justdave@bugzilla.org</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, 29 March 2023 14:13<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:support-list@bugzilla.org">support-list@bugzilla.org</a>; Ignace Danneels <<a href="mailto:ignace.danneels@tremec.com">ignace.danneels@tremec.com</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: Bugzilla 5.0.6 Unable to log in after migration<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><o:p> </o:p></span></p>
<div style="border:solid #F77E39 2.25pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal" style="background:#F9C179"><b><span lang="en-BE" style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:#2000">[CYBERSECURITY DESC] MENSAJE DE UN REMITENTE EXTERNO / MESSAGE FROM AN EXTERNAL SENDER</span></b><span lang="en-BE" style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:#2000">
<br>
Toma precauciones extremas, no hagas click en los enlaces.<br>
Take extreme precautions, do not click on unknown links. <o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE" style="mso-fareast-language:#2000"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE" style="mso-fareast-language:#2000">Error 500 indicates that the webserver is encountering a problem which should be logged in the error log. That log exists somewhere, you'll need to find it. Since you're on Windows it
 might be in the system wide service logs in the control panel if it's not somewhere in Apache's directory structure.<br>
<br>
Also, Bugzilla 5.0.6 is **not** compatible with MySQL 8. I'm curious to know what you did to make it work, though I suspect that might be why you're getting the error 500 (but we won't know for sure until you find the logs). My general suggestion is to use
 MariaDB instead (which is a drop in replacement for MySQL).<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span lang="en-BE" style="mso-fareast-language:#2000"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE" style="mso-fareast-language:#2000">On March 29, 2023 7:55:01 AM EDT, Ignace Danneels <<a href="mailto:ignace.danneels@tremec.com">ignace.danneels@tremec.com</a>> wrote:<o:p></o:p></span></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Hello,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I hope someone can help me.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Situation:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">We currently have 5.0.3 running on a Windows server using a MYSQL 8 database.  The site indicates Bugzilla doesn’t support MySQL 8, but the conversion was really easy.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">We need to migrate to a new server and took the opportunity to install the latest version of Bugzilla (I downloaded the targ Bugzilla-5.0.6.tar.gz) and installed it on the new server.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I made a duplicate of the database (to ensure nothing gets corrupted while testing).<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I installed StrawBerry Perl, then applied the same changes to ensure compatibility with MYSQL 8.  I ran perl checksetup.pl and passed.  The site is up and running, I can see the existing bugs and so one,  but I can’t
 log in!<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Then I read in the documentation about moving, so I copied the ‘old’ data folder to the new installation, but it results in the same error as below.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I looked at the profiles table, and my account does have a crypted password, but as the configuration was changed (ages ago) to use an LDAP, I doubt if the crypted password has anything to do with the LDAP password.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">We use an ldap server, so I thought about copying ONLY the params.json file from the old server onto the new one (to transfer the settings), but then I get an error that it’s missing some resources and that’s it.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><img border="0" width="772" height="142" style="width:8.0416in;height:1.475in" id="_x0000_i1031" src="cid:image003.png@01D96245.EB9B9DD0"></span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">It doesn’t indicate what the problem is, and there’s no errorlog on the server neither.  So I’m just ‘floating in darkness’…<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I would appreciate if someone could give me a helping hand.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I you could provide me with a profile record that has admin rights<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Thank you (in advance) for any help you can offer me.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:#2000">Best regards,</span><span lang="en-BE" style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE" style="color:#1F497D;mso-fareast-language:#2000"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="623" style="width:467.5pt;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="258" valign="bottom" style="width:193.5pt;border:none;border-right:solid #A6A6A6 1.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:115%"><b><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;line-height:115%;color:#E51736">Ing. Ignace Danneels</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#E51736">
<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:115%"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:"Helvetica",sans-serif">Controls Design Engineer<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:115%"><b><span lang="FR-BE" style="font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:black">TREMEC<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:115%"><b><span lang="FR-BE" style="font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:"Helvetica",sans-serif">TORQUE TRANSFER SOLUTIONS<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:ideograph-other"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><a href="mailto:Ignace.Danneels@tremec.com">Ignace.Danneels@tremec.com</a><u><span style="color:red">
<o:p></o:p></span></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt"><a href="http://tremec.com/"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#E51936">tremec.com</span></a></span><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="30" valign="bottom" style="width:22.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt">
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</td>
<td width="335" valign="bottom" style="width:251.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt">
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt"><img border="0" width="173" height="70" style="width:1.8in;height:.725in" id="_x0000_i1030" src="cid:image001.jpg@01D96244.287B07B0"></span><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt"><img border="0" width="78" height="46" style="width:.8166in;height:.4833in" id="_x0000_i1029" src="cid:image002.png@01D96244.287B07B0"></span><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="en-BE" style="mso-fareast-language:#2000"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE" style="mso-fareast-language:#2000"><o:p> </o:p></span></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span lang="en-BE" style="mso-fareast-language:#2000">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</span></div>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE" style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:gray;mso-fareast-language:#2000"><br>
Este correo electrónico es confidencial y está destinado exclusivamente para la(s) persona(s) a quien(es) se dirige. Queda estrictamente prohibida la distribución o copia del contenido de este correo. Si usted ha recibido este correo por error le suplicamos
 notificar inmediatamente a la persona que lo envió y borrarlo definitivamente de su sistema. Grupo Kuo, S.A.B de C.V. con domicilio en Paseo de los Tamarindos No. 400-B, piso 31, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05110, Ciudad de México, México,
 podrá tratar los Datos Personales recabados vía correo electrónico con la finalidad de atender a las comunicaciones que nos haga llegar, darles seguimiento a las mismas, por motivos de seguridad y/o para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Para
 más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad en <a href="https://kuo.com.mx/avisos-privacidad">
https://kuo.com.mx/avisos-privacidad</a>. Este mensaje no constituye una aceptación, firma electrónica o un acuerdo vinculante, a menos que se especifique expresamente lo contrario en el mismo.<br>
<br>
This e-mail is confidential and is intended only for the person(s) to whom it is addressed. Any distribution or copy hereof is strictly forbidden. If you have received this e-mail by error, we kindly ask you to notify the sender and to delete it immediately.
 Grupo Kuo, S.A.B. de C.V., having its address in Paseo de los Tamarindos, No. 400-B, piso 31, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05120, Ciudad de México, Mexico, may process Personal Data collected via email in order to process the communications
 submitted by you, follow up on them, for security reasons and/or to fulfill applicable legal obligations. For more information, see our Privacy Notice at
<a href="https://kuo.com.mx/avisos-privacidad">https://kuo.com.mx/avisos-privacidad</a>. Nothing in this message is intended to constitute an acceptance, an electronic signature nor a binding agreement, unless a specific statement to the contrary is expressly
 included in this message.</span><span lang="en-BE" style="mso-fareast-language:#2000"><o:p></o:p></span></p>
</blockquote>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE" style="mso-fareast-language:#2000">-- <br>
Sent from my Android phone with K-9 Mail. Please excuse my brevity.<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br>
<hr>
<font face="Arial" color="Gray" size="1"><br>
Este correo electrónico es confidencial y está destinado exclusivamente para la(s) persona(s) a quien(es) se dirige. Queda estrictamente prohibida la distribución o copia del contenido de este correo. Si usted ha recibido este correo por error le suplicamos
 notificar inmediatamente a la persona que lo envió y borrarlo definitivamente de su sistema. Grupo Kuo, S.A.B de C.V. con domicilio en Paseo de los Tamarindos No. 400-B, piso 31, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05110, Ciudad de México, México,
 podrá tratar los Datos Personales recabados vía correo electrónico con la finalidad de atender a las comunicaciones que nos haga llegar, darles seguimiento a las mismas, por motivos de seguridad y/o para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Para
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<br>
This e-mail is confidential and is intended only for the person(s) to whom it is addressed. Any distribution or copy hereof is strictly forbidden. If you have received this e-mail by error, we kindly ask you to notify the sender and to delete it immediately.
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 an electronic signature nor a binding agreement, unless a specific statement to the contrary is expressly included in this message.<br>
</font>
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</html>