<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META content="MSHTML 5.00.2919.6307" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hello David,</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>This  problem is solved this issue occured 
because the mysql permissions were set at chmod 700 which we changed to 
750.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I detected this problem when I was able to compile 
index.cgi at root and not as the apache user.</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Sorry for the trouble and thanks for the 
support.</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>regards,</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Geeta </FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; PADDING-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A href="mailto:geeta.tripathi@bhartitelesoft.com" 
  title=geeta.tripathi@bhartitelesoft.com>geeta</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
  href="mailto:developers@bugzilla.org" 
  title=developers@bugzilla.org>developers@bugzilla.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Saturday, March 15, 2003 2:00 
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Need help with this one a 
  bugging error</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><STRONG><FONT face=Arial size=2>Hello ,</FONT></STRONG></DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>When I run index.cgi from my command line 
  my script runs ok. But when I run from the apache  gives the 
  following errors-</STRONG></FONT></DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>I understand that this is a mysql shared 
  library issue , I have done the work arounds.</STRONG></FONT></DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>But, still getting the  same 
  errors.</STRONG></FONT></DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>Another issue I have installled 
  Msql-Mysql-modules-1.2209, but checksetup.pl is always giving found v 2.0409 
  instead of 1.2209.</STRONG></FONT></DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>Now, is there any way to resolve this 
  issue.</STRONG></FONT></DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Enclosing the error that I got-</FONT></DIV>
  <DIV><STRONG><FONT face=Arial size=2>Uncaught exception from user 
  code:<BR>        install_driver(mysql) 
  failed: Uncaught exception from user 
  code:<BR>        Uncaught exception from 
  user code:<BR>        Can't load 
  '/usr/lib/perl5/site_perl/5.005/i386-linux/auto/DBD/mysql/mysql.so' 
  for<BR>module DBD::mysql: libmysqlclient.so.10: cannot open shared object 
  file: No such file or di<BR>rectory at 
  /usr/lib/perl5/5.00503/i386-linux/DynaLoader.pm line 
169.</FONT></STRONG></DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV><STRONG><FONT face=Arial size=2> at (eval 4) line 
  3<BR>        Carp::croak('Can\'t load 
  \'/usr/lib/perl5/site_perl/5.005/i386-linux/auto/DBD...')<BR>called at 
  /usr/lib/perl5/5.00503/i386-linux/DynaLoader.pm line 
  93<BR>        DynaLoader::croak('Can\'t 
  load \'/usr/lib/perl5/site_perl/5.005/i386-linux/auto/DBD<BR>...') called at 
  /usr/lib/perl5/5.00503/i386-linux/DynaLoader.pm line 
  169<BR>        
  DynaLoader::bootstrap('DBD::mysql', 2.0409) called at 
  /usr/lib/perl5/site_perl/5.00<BR>5/i386-linux/DBD/mysql.pm line 
  21<BR>        require DBD/mysql.pm called 
  at (eval 4) line 3<BR>        eval 'package 
  DBI::_firesafe; require DBD::mysql<BR>;' called at 
  /usr/lib/perl5/site_perl/5.005/i386-linux/DBI.pm line 
  478<BR>        DBI::install_driver('DBI', 
  'mysql') called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.005/i386-l<BR>inux/DBI.pm line 
  402<BR>        DBI::connect('DBI', 
  'DBI:mysql:host=localhost;database=test;port=3306', 'test', 'te<BR>sttest') 
  called at globals.pl line 140<BR>        
  main::ConnectToDatabase() called at index.cgi line 
  46<BR>        eval 'package DBI::_firesafe; 
  require DBD::mysql<BR>;' called at 
  /usr/lib/perl5/site_perl/5.005/i386-linux/DBI.pm line 
  478<BR>        DBI::install_driver('DBI', 
  'mysql') called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.005/i386-l<BR>inux/DBI.pm line 
  402<BR>        DBI::connect('DBI', 
  'DBI:mysql:host=localhost;database=test;port=3306', 'test', 'te<BR>sttest') 
  called at globals.pl line 140<BR>        
  main::ConnectToDatabase() called at index.cgi line 46<BR>Perhaps a required 
  shared library or dll isn't installed where expected<BR> at globals.pl 
  line 140<BR>        
  Carp::croak('install_driver(mysql) failed: Uncaught exception from user 
  code:...')<BR>called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.005/i386-linux/DBI.pm line 
  499<BR>        DBI::install_driver('DBI', 
  'mysql') called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.005/i386-l<BR>inux/DBI.pm line 
  402<BR>        DBI::connect('DBI', 
  'DBI:mysql:host=localhost;database=test;port=3306', 'test', 'te<BR>sttest') 
  called at globals.pl line 140<BR>        
  main::ConnectToDatabase() called at index.cgi line 46</FONT></STRONG></DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>Looking forward to hear from 
  you.</STRONG></FONT></DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>Thanks and regards,</STRONG></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>Geeta 
</STRONG></FONT></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>